Posts in category: Akatemialaiset

Proakatemia tarjoaa laajan skaalan erilaisia palveluita, ja näihin lukeutuu myös kansainväliset palvelut. Kuten toissaviikolla kerroimme Akatemian opiskelijoiden olevan vastuussa markkinointiviestinnästämme, myös tarjoamamme kansainväliset palvelut ovat opiskelijoiden käsissä. Tähän on ihan oma tiiminsä, jonka toimintaa avaa tämän lukuvuoden kv-päällikkö Joni.

Kuten moni Proakatemian toimintaa seurannut tietää, niin Kansainvälinen tiimimme on tänä lukuvuonna ottanut isoja askeleita ammattimaisemman ja määrätietoisemman toiminnan suuntaan. Tekijöistä, jotka tähän kehitykseen ovat johtaneet sekä syksyn opettavaisista kokemuksista voi lukea Proakatemian vuosikirjasta.

Tämän vuoden puolella on oppeja sitten alettu tuoda käytäntöön. Jyväskylän isoveljeltämme Tiimiakatemialta tuotiin ajatus hostaus­palvelun brändäämisestä sekä selkeästä viestinnästä asiakkaan suuntaan. Tämän seurauksena syntyi maaliskuussa Learning Scope Proakatemia. Jotta kykenemme varmemmin konkretisoimaan palvelua myös asiakkaan suuntaan, loimme palvelullemme markkinointimateriaaliksi Proakatemian nettisivujen lyhyen esittelyn lisäksi sähköisen esitteen sekä mainosvideon, joista molemmista saa jo hieman osviittaa siitä, mistä tässä upeassa oppimismallissamme oikein on kysymys.

Tärkeintä koko palvelun uudistamisessa kuitenkin oli luoda vieraidemme hostauksiin selkeä rakenne, jota kv ­tiimi voi tulevina vuosina muokata asiakaspalautteiden kautta yhä paremmaksi. Jo nyt kykenemme tarjoamaan hyvinkin kattavan katsauksen siihen, mitä Proakatemialla opiskeleminen vaatii yksilöltä, tiimiltä ja koko yhteisöltä; millaisia opiskelijat täällä ovat, ja mitä mallin avulla voi lopulta oppia ja saavuttaa. Ja mikä parasta, olemme kuluneen vuoden aikana oppineet rutkasti joustavuutta tarjoamiemme pakettien toteutuksen suhteen.

Oppia on haettu myös Learning Scopen kaltaisten koulutuspalveluiden myynnistä. Maaliskuussa istuttiin alas Less Miserablesin Maria Ruokosen ja koulutusvientiä opinnäytetyössään käsitelleen Sami Lehdon kanssa. Tuosta sessiosta kumpusi paljon tietoa etenkin Pirkanmaan alueella vaikuttavista koulutusvientiä edistävistä yrityksistä ja organisaatioista. Tämän lisäksi olemme saaneet diamme Finnpartnershipin kiertävään Suomi­-esitykseen, ja tapaamme Team Finlandin edustajan vielä tämän kuun aikana. Myös nopean toiminnan erikoismiehemme Pepen ponnistelut koulutusviennin aloittamiseksi ovat paitsi kasvattaneet oppia, myös käynnistäneet prosessin tiimin ensimmäisen koulutusviennin keikan suorittamiseksi Boliviaan.

Kv-tiimi Lontoossa. Tiimiin kuuluivat tänä vuonna Jenni Kohtamäki, Anna Jaakkola, Joni Parviainen, Eetu Häkkinen ja Ville Salminen sekä kuvasta puuttuvat Peter Perttula, Jane Nurmala ja Emmiina Kivelä.

Eläessämme edelleen uusien tilojen käynnistämässä yhteisön murroskohdassa, lienee nyt oivallinen tilaisuus muuttaa myös kv-tiimin rakennetta. Ensi vuonna aloittavassa tiimissä tulevat uuden kv­-päällikön lisäksi jatkamaan kaikki nyt ensimmäistä vuottaan Proakatemialla viettävät tiimin jäsenet. Ja koska tiimillä on suhteellisen selkeä yhteinen tavoite, sopinee mentorointiin pohjautuva organisaatio tiimille erittäin hyvin. Kyseinen kuvio toki vaatii, että niin sanotut kv­seniorit ovat varsinkin alkusyksystä erityisen sitoutuneita hommaansa, jotta tiimin uusien tulokkaiden kouluttaminen asiantunteviksi hosteiksi sujuu mahdollisimman tehokkaasti ja ongelmitta.

Kaiken kaikkiaan olemme mielestäni tämän lukuvuoden aikana onnistuneet merkittävästi parantamaan paitsi toimintamme rakenteita, myös kv­-tiimin roolia yhteisömme keskuudessa ja koko instituutiomme kehittämisessä. Mutta nytpä vasta alkaakin haasteista suurin: Miten tekemämme muutokset vakinaistetaan ja hyödynnetään, jotta kehityskäyrää jatketaan yhä voimakkaampana? Mitkä ovat seuraavat konkreettiset askeleet? Näihin kysymyksiin saadaan varmasti vastauksia viimeistään ensi syksynä, kun uusi ja uljas Proakatemian kansainvälinen tiimi aloittaa matkansa kohti entistäkin tehokkaampaa erikoistiimiä. Wanhana kv­-patuna voinkin erittäin luottavaisena katsoa vierestä, kun uusi porukka ottaa ohjat entistäkin tiukemmin käsiinsä, ja ohjaa laivan kohti suurempia seikkailuja. Tästä ei minulla ole epäilystäkään.

Cheers! It’s been an amazing ride! 🙂

Joni Parviainen,

KV-päällikkö 2015-2016

Kiivisio

Proakatemialla opiskeleminen ja työskentely on hyvin erilaista kuin ”normaalissa” koulussa, eivätkä meidän viikot ole koskaan samanlaisia. Mitään valmiita lukujärjestyksiä ei ole, ja täytämme kalenterit itse omalla tekemisellämme. Voimme suunnitella viikot täysin omanlaiseksi sisällyttäen sinne tiimin viikoittaisia tapahtumia sekä kaksi neljän tunnin säännöllistä pajaa. Pajat ovat tiimien yhteisiä oppimishetkiä, ja ne ovat ainoita lukkoon lyötyjä aikoja, jolloin koko tiimin on oltava paikalla.

Tällainen ajanhallinta antaa paljon vapautta, mutta ennen kaikkea vastuuta. Toimintamalli on siis kuin oikeaa yrityselämää. Akatemian uusissa tiloissa on huikeat puitteet työskennellä, mutta oman valinnan mukaan töitä voi tehdä vaikkapa kotona tai kahvilassa.

Me olemme tiimiyrittäjiä Projektitoimisto Efekti Osuuskunnasta, ja seuraavassa hieman avaamme viikkojamme Proakatemialla.

Kalle:

Maanantai. Otimme muutama viikko sitten Efektissä käyttöön erilaiset roolitiimit. Kuulun meidän asiakastiimiin, ja pidimme maanantaiaamuna paliksen Efektin asiakasrekisterin ja palautelomakkeen päivittämisestä. Aloitimme klo 9, koska kukaan ei tee maanantaina vapaaehtoisesti mitään ennen sitä. Lounaan jälkeen meillä oli Efektin jokaviikkoinen viikkopalaveri, jossa käymme läpi tiimin yhteisiä asioita.

Tiistaina pidimme projektipajan, jossa kävimme läpi Efektin käynnissä olevia ja tulevia projekteja. Pääsin pari viikkoa sitten mukaan Tampere3-pilottihankkeeseen, ja kävin pajan välissä palaverissa, jossa suunniteltiin Tampereen korkeakouluille yhteisiä myynnin kursseja. Pajan jälkeen viimeistelimme Tullintori+Lielahtikeskus -projektin loppuraportin. Toteutimme näihin kauppakeskuksiin asiakaskyselyt. Iltapäivällä pidimme palaveria Visiotapahtumasta. Visio on innovointikilpailu korkeakouluopiskelijoille, ja se on Proakatemian ”perintöprojekti”. Tapahtuma järjestetään tänä vuonna 15. kerran, ja olen osa projektitiimiä.

Keskiviikko lähti käyntiin Projektorilla ja Prosemmalla. Projektorissa käydään läpi tiimien tilannetta edelliseltä kuukaudelta sekä akatemian yhteisiä asioita. Prosemma taas on seminaari, johon järjestäjät hankkivat puhujan/puhujia. Tällä kertaa puhujina olivat Winled Oy:n kehitysjohtaja Panu Rekilä ja Vihreiden kaupunginvaltuutettu Jaakko Mustakallio. Nämä ovat koko Akatemian yhteisiä kuukausittaisia tapahtumia, jotka järjestää jokainen tiimi vuorotellen. Tapahtuman teemana oli Game Of Thrones, ja olikin mukavaa, kun minut valittiin yhdeksi Efektin kuukauden ritareista. Erittäin hieno kunnianosoitus! Loppupäivä ja –ilta kuluikin Vision suunnittelun parissa.

Torstaiaamuksi otimme Efektin kanssa myynti-workshopin, jonka ideana oli tehdä myyntiä ja sopia tapaamisia puhelimitse. Kaikki keräsivät tätä varten kontaktilistan, soittelimme listoja läpi, ja välillä neuvoimme ja sparrailimme toisiamme. Iltapäivällä meillä oli paja aiheesta kaverijohtaminen. Se oli todella mielenkiintoinen ja herätti hyvää keskustelua. Tämän jälkeen suunnittelimme muutaman muun Efektiläisen kanssa seuraavan viikon palautepajaa. Palautepajassa opettelemme antamaan ja vastaanottamaan palautetta. Tämäkin aihe herättää varmasti keskustelua, kun annamme toisillemme rakentavaa palautetta.

Perjantaiaamusta jatkoimme taas Vision suunnittelua. Niin kuin näkyy, olemme Vision kanssa sellaisessa vaiheessa, että yhteisiä palavereita täytyy pitää paljon ja tiheästi. Hyvin hoidetun asiakaskyselyprojektin jälkeen saimme Lielahtikeskuksen johdolta idean uuteen projektiin, ja aloimme lounaan jälkeen suunnitella Lielahtipäiviä, eli koko kauppa-alueen yhteistä markkinointitempausta. Iltapäivällä valmistelimme vielä seuraavan viikon palautepajaa ja sen materiaaleja.

Eveliina:

Minun maanantaini lähti käyntiin klo 11 kosmetiikan maahantuojan tapaamisella. Tarkoituksena oli tutustua uuteen kosmetiikkasarjaan, jota voisimme käyttää tulevissa projekteissa. Tapaamisen jälkeen oli viikkopalaverin vuoro Akatemialla. Oman tiimipalaverin jälkeen suuntasin toiseen projektiryhmän tapaamiseen, jossa suunnittelemme ja uudistamme naisille suunnattua palvelukonseptia kauneudenhoidon ja muun hemmottelun saralla.

Tiistai alkoi aamukahdeksalta pajalla, jossa meidän käsiteltävänä aiheena oli brändäys. Neljän tunnin pajan jälkeen treffasimme projektiryhmällä, jossa innovoimme ideoita esitettäväksi mahdolliselle tulevalle asiakkaallemme. Palaverin jälkeen siirryin TAMK:ille kolmen tunnin myyntivalmennukseen, joka käsitteli myynnin prosesseja ja psykologiaa.

Keskiviikon starttasi Projektori ja Prosemma. Projektorissa käytiin jälleen läpi tiimien kuulumiset ja liikevaihdot. Prosemmassa vierailevana puhujana oli Huijarit: taikurit ja mentalistit Johannes Malkamäki ja José Ahonen. Iltapäivällä meidän tiimillä oli workshop, jossa ideoitiin Efektin nettisivujen sisältöä. Workshop järjestettiin kolmen tiimilaisen kotona, sillä meidän tarkoituksena on kiertää kaikkien kodit tämän kevään aikana.

Torstaina pajan aiheena oli esiintyminen, ja teimme improharjoituksia sekä pidimme puheet. Iltapäivällä teimme hankintoja viikonlopun kauneustapahtumaan sekä valmistelimme materiaaleja ja suunnittelimme aikatauluja.

Perjantain pidin vapaapäivänä, koska tiesin tulevan viikonlopun olevan täynnä tehtävää.

Lauantaiaamuna lähdin valmistelemaan kauneustapahtuman ständiä paikanpäälle. Päivän kestänyt tapahtuma onnistui meidän osaltamme suunnitellusti, ja saimme promottua projektiamme halutulla tavalla. Loppusiivouksien jälkeen päivä oli paketissa viiden jälkeen. Sunnuntaina teimme laskelmia pian alkavalle kauneusprojektille.

Kalentereistamme huomaa erittäin hyvin, että vaikka on samassa tiimissä, ei viikot todellakaan ole kaikilla samanlaisia, vaan kalenterin voi täyttää itseä kiinnostavilla projekteilla. Viikot eivät myöskään välttämättä ole ihan normaaleja viisipäiväisiä ja klo 8-16. Välillä viikko voi olla vaikka seitsemänpäiväinen ja 10h päivässä. Sen voi jossain vaiheessa sitten tasata vaikkapa pidennetyllä viikonlopulla.

Eveliina Kauvosaari & Kalle Airila,

Efekti

Jo vuosia Proakatemian markkinoinnista ovat vastanneet opiskelijat. Proakatemian oma markkinointi- ja viestintätiimi pitää yllä ulkoisia viestintäkanavia, ja kehittää Proakatemian sisäistä viestintää. Ajatellaanpa melkein jokaista lukiota, ammattiopistoa tai korkeakoulua; pääasiallisesti näiden kokonaisuuksien markkinoinnista vastaavat palkatut henkilöt, jotka luovat ja kehittävät brändiä. Proakatemialla vastuu on opiskelijoilla. Saamme päättää, kehittää ja luoda itse Proakatemian markkinointia ja viestintää.

Joka syksy valitaan uusi markkinointi- ja viestintätiimi, joka koostuu pinkuista (1. vuoden akatemialaisista) sekä yhdestä vanhemmasta, mavi-jehusta. Mukana pyörii myös valmentaja. Viime syksynä aloitimme jälleen uudella porukalla. Tiimiin haki todella hyviä tyyppejä loistavilla hakemuksilla, mikä hankaloitti merkittävästi valintaa. Tiimin valinnan jälkeen aloitimme heti tulevan vuoden suunnittelun. Edellinen vuosi toimi hyvänä pohjana, ja viime vuoden tiimin jäsenet olivat suurena apuna uusille tulokkaille.

Tiimi markkinointiviesinnän viikoilla Helsingissä viime syksynä. Mukana Hanna-valkku, Juuso, Jonna, Saku, Emmi, Pauliina ja Jenna sekä kameran takana Jussi.

Kuluva lukuvuosi on ollut monessa mielessä historiallinen Proakatemialle. Aloitimme viime syksynä uudessa, hulpeassa tilassa, jossa todellakin on kasvunvaraa yhteisölle. Tämän lisäksi samaan aikaan Kuntokadun puolella aloitti ensimmäinen erä Proakatemialle yhteishaussa suoraan hakeneita opiskelijoita. Tuttavallisemmin näitä uusia tulokkaita kutsutaan esipinkuiksi. Edellinen vuosi oli siis ensimmäinen vuosi koko Proakatemian historiassa, jolloin pystyi hakemaan suoraan omalla hakukoodilla.

Tämä totta kai muutti merkittävästi Proakatemian markkinointia. Nyt kilpailemme toisten koulujen kanssa hakijoista eri vaihtoehtojen viidakossa. Tämä kiehtova haaste on ollut tiimimme toimintaa eniten ohjaava tekijä. Eri kanavakokeilut, kuten Snapchat antavat mahdollisuuksia päästä sinne, missä hakijat liikkuvat. Pääviesti koko markkinoinnissa on ollut unelmien koulu. Pyrimme tarinoiden ja alumnien avulla tuomaan esille, minkälainen mahdollisuus Proakatemia on opiskelijoille, ja kuinka erilainen oppimisympäristö meillä on.

Tarinat ovat myös osa myös kouluvierailujamme, joita kävimme tekemässä ympäri Suomea eri toisen asteen kouluissa viime syksynä. On ollut hauskaa nähdä, kuinka nämä tarinat inspiroivat (ja välillä myös provosoivat) myös opettajia tekemään muutoksia omassa opetuksessaan.

Kiehtovaa on nähdä, minkälaisia muutoksia Proakatemian markkinointiin tuo eri mittareiden entistä syvällisempi seuraaminen ja niiden mahdollistama markkinoinnin kohdentaminen. Tämän datan avulla saatiin esimerkiksi tietää, että nettisivuilla eniten vierailijoita on pääkaupunkiseudulta, joten esimerkiksi kouluvierailuita voisi suunnata seuraavana syksynä aiempaa enemmän sinne päin.

Tällä hetkellä sosiaalisen median kanavista toimimme aktiivisesti Facebookissa, Instagramissa ja Twitterissä. Uusina tulokkaina ja tulevaisuuden kanavina olemme ottaneet käyttöön Youtuben ja Snapchatin. Pyrimme kanavien kautta pääsemään sinne, missä hakijat ovat, mutta myös viestimään koko yhteisölle, alumnit mukaan lukien. Viime vuodesta lähtien käytetyin hashtagimme on ollut #unelmienkoulu, joka kuvaa hyvin omia ajatuksiamme Proakatemiasta ja sitä viestiä, jota pyrimme välittämään hakijoille.

Vuosi toi myös haasteita sisäisessä viestinnässä. Isommat tilat ja muuton tuoma hetkellinen hämmennys johtivat tuntemuksiin yhteisöllisyyden katoamisesta. Tähän haasteeseen tiimimme vastasi omalta osaltaan ottamalla käyttöön menneisyydestä tutun kuukausitiedotteen, jonka avulla saadaan tietoa tiimien asioista levitettyä yhteisölle pelkkää liikevaihtoa syvällisemmin.

Ensi viikon keskiviikkona katsotaan sitten työn tulokset nyt kun yhteishaku on päättynyt. Tiimistämme olen jo nyt äärimmäisen ylpeä, ja on ollut hienoa nähdä, minkälaista kasvua pystyy tapahtumaan alle vuodessa. Tässä yhteisössä on mahtava voima, joka kirittää jokaista sen jäsentä ylittämään omat odotuksensa.

© Saku Laaksonen

Juuso Koivuniemi,

mavi-jehu 15-16

Noste 360